מטפלים רבים מתמודדים עם מקרים שבהם הם מטפלים באדם בדרך הטובה ביותר שהם יודעים, ושעבדה בצורה מופלאה במקרים דומים.
אבל, משום מה, זה לא מצליח אצל מטופל מסויים.
מטפלים רבים מקבלים את זה קשה, בתור כישלון אישי.
זוהי טעות נפוצה, שגורמת להרבה מטפלים להרגיש לא טוב לגבי עצמם.

במקרים אחדים נתקלתי במטפל, שחוסר ההצלחה בטיפול במטופל מסויים, גרם לו לחשוב שאולי נכון לו להפסיק להיות מטפל, ולחפש עבודה אחרת.
משום מה, מטפלים מצפים שהם יצליחו בטיפול ב-100% מהמטופלים.
בתחומי עיסוק אחרים לא מצפים להצלחה מלאה.
אם תשאלו כל איש מכירות האם הוא מצליח למכור לכל האנשים שהוא נפגש איתם, הוא יסתכל עליכם כאילו נפלתם מהירח, ויגיד לכם שזה אף פעם לא קורה שכולם קונים.
תמיד יש אנשים שהוא נפגש איתם, שמחליטים בסופו של דבר לא לקנות.

אז מה נכון לנו כמטפלים לעשות במקרה שבו מטופל לא מתקדם בטיפול?
דבר ראשון אנחנו צריכים להבין, שמידי פעם לא יצליח הטיפול אצל מישהו מסויים.
זה חלק מהחיים. לא הכול מצליח.

אז איך נכון להתמודד עם חוסר הצלחה של מטופל?
קודם כל, לראות את זה בדיוק כך: חוסר הצלחה של מטופל.
לא כל מטופל שמגיע אלינו הוא בשל ומתאים לטיפול שלנו.

אם כך, מה אנחנו יכולים לעשות בעקבות חוסר ההצלחה של מטופל?

דבר ראשון, לבדוק מה ניתן ללמוד מזה.

החובה שלנו בתור מטפלים היא לנסות ולהשתפר כל הזמן.
אם יש משהו שניתן ללמוד מהתהליך עם המטופל הזה,
חשוב לשים את הרגשת ההחמצה בצד, וללמוד את השיעור שהמטופל זימן לנו.
נצליח לעשות זאת בצורה טובה אם לא ניקח את חוסר ההצלחה של הטיפול בלקוח הזה באופן אישי.

כדאי לזכור דבר חשוב מאד: איך המטופל מקבל את הטיפול אינו בידי המטפל.

הדרך שבה הם מקבלים את הטיפול תלוי ברמת המוכנות שלהם, ובנכונות וברצון האמיתי שלהם להתקדם.
אתן דוגמה: דיברתי עם הנושא עם לקוחה שלי שהיא נטורופטית ועושה תהליכי ניקוי לאנשים.
היא דיברה איתי בעקבות לקוח שלא הצליח להתקדם בשיטה שלה.
שאלתי אותה עד כמה האחריות להצלחת הטיפול היא שלה.
היא ענתה לי שמובן שהאחריות היא שלה.
שאלתי אותה איך היא יכולה להבטיח שהמטופל לא יוצא מהפגישה איתה,
וישר ״מתנפל״ על עוגת קרם עשירה?
היא ענתה לי שכמובן שאין לה דרך להבטיח זאת.

שאלתי אותה האם הטיפול שלה יצליח אצל אותו אדם?
היא ענתה שכמובן שלא.
אם הוא ממשיך בדרך הישנה, אין סיכוי לטיפול שלה.
שאלתי אותה: אם כך, איך את יכולה להבטיח שהוא יוצא מהקליניקה ועושה מה שצריך?
היא חשבה רגע והודתה שאין לה דרך כזו.
אז איך היא יכולה לקחת אחריות על משהו שאינו בשליטה שלה?

רוב המטפלים יודעים שהצלחת הטיפול תלויה גם במטפל, אבל לא פחות במטופל.
אז למה אתם לוקחים את זה כל כך קשה שמטופל אחד לא מצליח להתקדם?

המלצת שיווק מחבק:

כאשר אתם נפגשים עם מטופל, שלא מצליח בטיפול אצלכם, בצעו את הדברים הבאים:

1. בדקו מה ניתן ללמוד מזה.
2. אל תיקחו את זה באופן אישי. למטופל יש חלק חשוב מאד בהצלחת הטיפול, ולכן האחריות המלאה להצלחה היא לא בידיכם.

בהצלחה