הרבה בעלי עסקים לא מנצלים את היכולת העצומה שיש לפייסבוק כדי לעזור בשיווק העסק שלהם.

לפייסבוק יש חשיבות רבה לעסק מכמה סיבות:

1. כמות המשתמשים בפייסבוק היא עצומה, והולכת וגדלה מיום ליום. פייסבוק מאפשרת גישה נוחה לאנשים. אם אנחנו לא שם, אנו מפסידים הזדמנות חשיפה לאותם אנשים (שבהמשך תוביל לאפשרות למכירה).

2. הדרך להגיע לאנשים רבים בפייסבוק מוטמעת כבר במערכת הזו. ברגע שמישהו מגיב למה שהופיע בדף שלנו, חבריו רואים זאת והם יכולים להכנס גם הם לדף שלנו.

3. לאנשים רבים נוח מאד לתקשר בפורמט של פייסבוק.

4. כבעל עסק, פייסבוק מאפשרת לי לקבל משוב מכל האנשים שנכנסים לדף, על נושאים שחשובים לי. כמובן, שאם מישהו כתב משהו לא מתאים או לא יפה, אני יכול למחוק זאת. עם זאת, לא מומלץ למחוק ביקורת, בתנאי שהיא כתובה בצורה יפה.